Politica de Privacidade

Na boss_pallet, respeitamos a sua privacidade e levamos a sério a proteção dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos clientes.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos por você no momento da compra, como:

Nome completo
Endereço de entrega
Telefone de contato
E-mail
Dados de pagamento (processados de forma segura pelas plataformas utilizadas)

Também podemos coletar dados de navegação (como cookies) para melhorar sua experiência em nossa loja virtual.

2. Uso das Informações

As informações fornecidas são utilizadas para:

Processar e enviar seus pedidos
Entrar em contato em caso de dúvidas ou atualizações
Enviar o tutorial de montagem do seu pedido, quando aplicável
Melhorar nosso atendimento e personalizar sua experiência

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para cumprir o processo de compra e entrega, como:

Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago, VISA, PIX, MASTERCARD)
Transportadoras e serviços de entrega (ex: Mercado Livre, Lenovo, entregas locais em Guarulhos)

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.